VAIOの修理体験記 (2000/07/13)

先日、私のVAIO(PCV−T700MR)が故障!
内蔵のCD−Rドライブが突然、読み書き不能になっってしまった。

ドライブ自体には電源が入って、PC本体もドライブを認識。
接続状況やPC本体の設定にも以上が無かったので、
CD−Rドライブの故障と判断。

通常なら、PCショップで内蔵式のドライブを買い足せば問題無いけれども、
実はVAIO Tシリーズの純正ドライブはCDR−FS対応のもので、
このタイプのドライブは一般のPCショップではおそらく、もう手に入らない(^^;

そこで仕方なく、ソニーの修理工場に入院させることになってしまった。

VAIOを工場に送って数日後、下の通り見積もりがでた。

受付日       2000年06月23日

故障個所     CD−Rドライブ破損

見積もり価格   CD−Rドライブ交換料      60,000円
       HDD交換料            70,000円  (なんでHDDまで???)
       技術料                10,000円
      _____________________
       合計金額            140,000円(税別)

   

結構、高いでしょ? 14万円もあれば、新しいパソコンが買えてしまうなあ。。。

まあ、でも電話で交渉の結果、何故か CD−Rドライブ 30,000円、技術料13,000の
合計 43,000円(税別)で修理してくれました。SONY様、どうもありがとうございます。

でも、いまどき 7万円のハードディスクというのもなあ。うむむ。。。

うちのVAIOも、もう3年使ってるから、仕方ないのかな?
みなさん、VAIOは大事に使いましょう。(とほほ)

それでもVAIOが故障したら、ここに電話してね。

ソニー株式会社
VAIOカスタマーリンク修理窓口

TEL 0466−30−3030


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